Gizlilik Sözleşmesi

1. Veri Sorumlusu

Agonist Sportif Ekipmanlar ve Tekstil Üretim Ticaret İthalat İhracat Sanayi Limited Şirketi ("Lokal Servisler", "biz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi işbu Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen kapsamda işlemekteyiz.

2. Topladığımız Veriler

• Villa sahipleri ve hizmet verenler: ad-soyad, e-posta, telefon, WhatsApp numarası, adres, TC kimlik no (fatura/ödeme amaçlı)
• Misafirler: platform üzerinden herhangi bir kişisel veri toplanmaz; QR taraması anonim olarak kaydedilir (villa/lokasyon bazında, kimlik bilgisi içermez)
• Ödeme işlemleri: İyzico altyapısı üzerinden işlenir, kart bilgileri hiçbir şekilde bizim sunucularımızda saklanmaz

3. Verilerin Kullanım Amacı

• Hizmet sunumu ve hesap yönetimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe)
• Platform güvenliği (rate limiting, kötüye kullanım önleme)
• Müşteri destek talepleri

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme işlemleri için İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş., e-posta bildirimleri için Resend, veritabanı barındırma için Supabase (AB sunucuları) hizmet sağlayıcılarımızla sınırlı ve amaca uygun şekilde veri paylaşımı yapılmaktadır.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri (vergi mevzuatı gereği 10 yıla kadar) süresince saklanır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemenin kanuna aykırı yapıldığı durumlarda zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için cagatayapaydin@gmail.com adresine yazabilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Platform, oturum yönetimi ve dil tercihi hatırlama amacıyla zorunlu çerezler kullanır. Pazarlama/takip amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır.