Satın aldığınız hizmetlerin nasıl teslim edildiğini ve iade koşullarını buradan inceleyebilirsiniz.
Son güncelleme: 2 Temmuz 2026
Ödeme onayı sonrası, QR kod ve villa yönetim paneli erişimi anında hesabınızda aktif olur. QR kodunuzu panelinizden dijital olarak (PNG/PDF) indirebilir, kendiniz bastırabilirsiniz.
Ödeme onayı sonrası panel erişiminiz anında aktif olur. Fiziksel pirinç QR plakanız üretime alınır ve [X] iş günü içinde villanıza teslim/montaj edilir veya belirttiğiniz adrese kargo ile gönderilir. Kargo süreci bölgeye göre değişebilir.
Ödeme onayı sonrası, işletmeniz platformda anında listelenir ve panel erişiminiz aktif olur. Herhangi bir fiziksel teslimat gerekmez.
Kurye talebiniz ödeme onayı sonrası platform kuryesine iletilir. Teslimat süresi, talebin niteliğine ve kuryenin müsaitliğine göre değişir; genel olarak talep anından itibaren 30-60 dakika içinde tamamlanır.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler olduğundan, hizmete onay verildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz. Teknik bir sorun nedeniyle hizmeti kullanamıyorsanız cagatayapaydin@gmail.com ile iletişime geçin, değerlendirip çözüm sunarız.
Fiziksel üretim/montaj başlamadan önce 14 gün içinde talep ederek ücretsiz iptal edebilirsiniz. Üretim veya montaj başladıktan sonra iade yapılamaz.
Kayıt tarihinden itibaren ilk 30 gün içinde, herhangi bir gerekçe belirtmeksizin talep ederek ücretinizin tamamını iade alabilirsiniz. 30 günü aşan taleplerde iade yapılmaz.
Kurye talebi oluşturulup ödeme yapıldıktan sonra, kurye henüz yola çıkmadıysa iptal talebiniz değerlendirilir ve ücret iade edilir. Kurye yola çıktıktan sonra iade yapılmaz.
İade talebinizi cagatayapaydin@gmail.com adresine iletin. Talebiniz incelenip onaylandıktan sonra, ödemenin yapıldığı kart/hesaba İyzico altyapısı üzerinden en geç 14 gün içinde iade edilir. İade süreci, kartınızın bağlı olduğu bankaya göre birkaç iş günü daha sürebilir.
Teslimat veya iade ile ilgili her türlü soru için cagatayapaydin@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.